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| ■成果をあげるにはマネジメントが重要 売上の構成要因でお話しましたが、販売促進や宣伝のみでは、一時的な来客数や売上が上ってもその後の収益につながらず、「ざるで水をすくう」ような状態になってしまいます。結果として、お金と時間を無駄使いするだけでなく、やらない方がましというような、逆販促状態になってしまうことさえあります。 そこで重要になってくるのが、「マネジメント」です。ヒト、モノ、カネなどの資源を効率良く使い経営目標を達成出来るようにすることです。 それには、「ヒト」への教育を持って実現してゆく他ありません。 ■情報公開、教育、目標管理 いろんな販促や施策を打っても、それを実施するスタッフに教育をしていなければ、精度の低い、消化不良な結果になります。そのためには、座学などで教育し、OJTで確認をしながら、精度を高めてゆくことが重要です。そして、さらに重要なのが情報公開です。仮説を立てて、目標を立て、アクションし、その結果どうなったのか?それを具体的に公開してゆくことは、経営者に近い感覚を持って運営してもらう為には必要不可欠です。分かりやすく言えば経営に興味を持ってもらうということです。 ■マーケティングからマネジメントまで、経営改善のお手伝いをいたします 私どもは製作物を作る上で、「お客様の成果が上るものを作ってゆきたい」という想いや「より役に立つ存在でありたい」という想いは強く持っています。また、ただ単に頼まれたものをそのまま作るよりも、恐らく良い仕事も出来るでしょう。 つたない経験かもしれませんが、出来る限りお役に立てればと考えております。 ですから、「こういう場合はどうしたら良いのだろう?」「もっと良い方法は?」などどんどん意見をぶつけてください。うまく利用して下さい。 お客様の大きな喜びにつながる仕事がしたい!! それが私達の切なる思いです。 |
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